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有網友上網控訴，與朋友到宜蘭玩住民宿，因小孩尿床，民宿業者索賠2000元，幾乎跟住宿費一樣，讓他上網詢問這是否合理。但貼文中提到的多細節與賠償邏輯，反而在批踢踢上被噓爆，還引來眾多網友指責「根本奧客」，譏諷說「你去清就不用付錢了啊！」

網友在批踢踢上貼文，說與朋友到宜蘭進行兩天一夜旅遊，住在民宿裡，退房後接到老闆電話，認為其中一間床墊上濕濕的，「如果尿床要收2000元清潔費」，另外一間內則有飲料打翻的紫色痕跡，原PO問「2000元起跳的清潔費是否合理？」說已經到警局詢問，還提到「住宿費一晚也才2200、現在卻要付出比住房費更高的金額」。

「我們在做的是所有人類都做不到的事！」諦諾科技執行長劉晉良在第二屆「Hit FinTech」台灣數位金融科技產業高峰會上表示。

「首先，我們做的是AI，但我要用故事來闡述我的工作。」劉晉良以自己經驗為例，他說自己過去在俄羅斯的旅途上，遇到了一位計程車司機，但他生了重病，劉晉良問他：「為什麼不請假休息？」司機則說：「如果我現在請假，老闆不准，如果硬要請假，我會被辭職，全家就會餓死。」此時劉晉良才發現，對於這些人來說，要向銀行借款是相當不容易的事，而最主要的原因就是因為銀行不會賺錢，利息回不來。